A opinião dos nossos clientes constitui uma referência indispensável à melhoria constante da nossa prestação de serviços, pelo que todas as sugestões e reclamações são sempre analisadas pela empresa.
Pode apresentar a sua reclamação através do Livro de Reclamações eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt(de acordo com o decreto-lei nº 74 / 2017 de 21 de junho).
CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO ALGARVE
O Centro de Arbitragem de conflitos de Consumo do Algarve, é um meio extrajudicial de resolução de conflitos de consumo que permite aos consumidores e às empresas a resolução dos conflitos de consumo que afetem as suas relações, através de um procedimento célere, simples e de baixos custos.
O funcionamento do Centro obedece ao disposto na Lei 144/2015 de 8 de Setembro e a Regulamento próprio.
O que faz o CIMAAL?
- Resolução extrajudicial de conflitos de consumo
- Informação sobre direito do consumo a consumidores e profissionais
- Mediação de conflitos de consumo Tribunal Arbitral
Como posso esclarecer o meu caso?
- Aceda a www.consumidoronline.pt ou dirija-se ao edifício Ninho de Empresas na Estrada da Penha, em Faro.
Contactos
- Telefone: 289 823 135
- Fax: 289 812 213
- Correio eletrónico: cimaal@mail.telepac.pt
Portuguese (Portugal)